Polityka prywatności
Manifactura Beauty Clinic
Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach serwisu internetowego dostępnego pod adresem: manifactura.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
MANIFAKTURA DMYTRO KULIKOV
ul. Jana Karola Chodkiewicza 19E/1, 85-065 Bydgoszcz
NIP: 9671370444
e-mail: dimitrij.kul@gmail.com
- Informacje ogólne
- Polityka prywatności dotyczy serwisu www działającego pod adresem: manifactura.pl
- Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: MANIFAKTURA DMYTRO KULIKOV
- Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: dimitrij.kul@gmail.com
- Dane osobowe podawane w formularzach w Serwisie są przetwarzane zgodnie z celem wynikającym z funkcji danego formularza (np. kontakt, zapytanie o usługę).
- Opinie wyświetlane na stronie głównej Serwisu pochodzą z publicznych recenzji dodanych przez użytkowników na wizytówce Google Moja Firma i są prezentowane w Serwisie w celach informacyjnych oraz promocyjnych.
- Cele przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy,
- realizacja zamówionych usług,
- prowadzenie działań marketingowych (newsletter – jeśli wyrażono zgodę),
- wyświetlanie opinii użytkowników,
- statystyczna analiza ruchu na stronie,
- prezentacja treści i ofert dostosowanych do zainteresowań użytkownika,
- zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu.
- Zakres przetwarzanych danych
W ramach korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeśli został podany),
- adres IP,
- dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie wizyty i podstronach (w ramach plików cookies i narzędzi analitycznych).
- Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:
- zgody użytkownika (np. wysłanie formularza, zapis na newsletter),
- konieczności realizacji umowy (świadczenie usług),
- prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. statystyka, marketing własny).
- Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- firmie hostingowej (lh.pl),
- operatorom płatności i bankom, jeśli dochodzi do transakcji,
- operatorom pocztowym i kurierskim,
- firmom wspierającym Administratora technicznie lub marketingowo,
- podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie przepisów prawa.
- Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Przechowywanie danych
Dane są przechowywane:
- przez czas niezbędny do realizacji celu przetwarzania,
- w przypadku marketingu – maksymalnie 3 lata,
- w przypadku dokumentacji księgowej – przez okres wymagany przepisami prawa.
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Administrator może podejmować działania polegające na automatycznym podejmowaniu decyzji (np. dopasowanie treści reklam), jeśli użytkownik wyraził na to zgodę. Działania te nie wpływają na prawa i wolności użytkownika.
- Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne
Serwis korzysta z plików cookies – danych zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika, które umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu oraz działania marketingowe i analityczne.
Wykorzystywane są m.in.:
- Cookies sesyjne i stałe – do zarządzania sesją użytkownika,
- Google Analytics – do analizy ruchu (dane zanonimizowane),
- Facebook Pixel – do celów remarketingowych,
- System automatycznej komunikacji marketingowej – (np. wiadomości e-mail po odwiedzeniu konkretnej podstrony – tylko dla użytkowników, którzy wyrazili zgodę na kontakt).
Możliwość zarządzania cookies:
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia przeglądarki i zablokować zapisywanie plików cookies lub je usunąć. Ograniczenie ich stosowania może jednak wpłynąć na funkcjonowanie Serwisu.
- Hosting
Serwis jest utrzymywany na serwerach firmy lh.pl. Firma ta prowadzi logi serwerowe zawierające m.in.:
- adresy IP,
- czas zapytań,
- informacje o błędach HTTP,
- dane o przeglądarce i systemie operacyjnym,
- adres strony odsyłającej (referer).
- Logi i dane techniczne
W celu zapewnienia bezpieczeństwa i utrzymania jakości usług, logujemy:
- próby logowania,
- działania administracyjne,
- błędy w działaniu systemu,
- ruch użytkowników (w celach statystycznych i diagnostycznych).
- Opinie użytkowników
Na stronie głównej Serwisu prezentowane są opinie użytkowników, które pochodzą z publicznie dostępnych recenzji pozostawionych na profilu firmy Google Moja Firma. Opinie te są widoczne również w usłudze Mapy Google i służą celom informacyjnym oraz promocyjnym. Opinie te nie są redagowane przez Administratora, lecz mogą być moderowane w przypadku naruszenia prawa lub zasad współżycia społecznego.
- Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna w Serwisie.
